Preguntas Frecuentes
¿Cuantos días tarda mi pedido personalizado para estar listo?
Una vez hecho el pedido tardamos de 2 a 8 días en tenerlo listo esto puede variar en temporada alta, por lo que te recomendamos hacer tu pedido con la mayor anticipación posible.
¿Con cuantos días de anticipación debo realizar mi pedido?
En caso de ser una pieza personalizada te recomendamos realizar tu pedido con una semana de anticipación o antes si es temporada alta (Navidad, San Valentín , Día de la madre) en pedidos personalizadas una vez hecho el pedido y el pago listo entra a producción y estará listo en un lapso de 2 a 8 días ( puede ser menos , si deseas saber un aproximado nos puedes escribir a nuestro whatsapp 71 60 25 54)
En el caso de piezas que no son personalizadas normalmente el envío se realiza al día siguiente si es con mensajería y si es por Correos de Costa Rica se realizará el envío al día más próximo de envío.
¿Que días realizan envíos?
Si es dentro de GAM normalmente tenemos envíos de lunes a viernes con nuestro mensajero, si es fuera del GAM hacemos envíos los días Lunes, miércoles y viernes.
En Heredia y Alajuela (GAM) se realizan los envíos los días Martes y Viernes
¿Tienen tienda física?
Tenemos un Showroom ubicado en Piedades de Santa Ana, atendemos por medio de cita, para coordinar nos puedes escribir al Whatssap 71 60 25 54 y así podremos coordinar un día y hora.
¿Puedo pasar a retirar?
Claro, tenemos la opción de retiro en Piedades de Santa Ana en cuanto hagas tu pedido solo nos envías un mensaje para coordinar y puedas retirar tu pedido.